شروط وقيود ضمان شركة Eurborn المحدودة
تضمن شركة يوربورن المحدودة منتجاتها ضد عيوب التصنيع و/أو التصميم للمدة المحددة بموجب القوانين السارية. تبدأ فترة الضمان من تاريخ الفاتورة. يستمر ضمان أجزاء المنتج لمدة عامين ويقتصر على التآكل النقطي لهيكل السيارة. يمكن للمستخدم النهائي أو المشتري تقديم مطالبة إلى مورده بتقديم فاتورة الشراء أو إيصال البيع مع الوثائق المذكورة في البند 6، بالإضافة إلى صورة (صور) توضح العيب، وصورة (صور) توضح بيئة تشغيل المنتج، وصورة (صور) توضح التوصيل الكهربائي للمنتج، وصورة (صور) توضح تفاصيل السائق. يجب إبلاغ شركة يوربورن المحدودة بالعيب كتابيًا في موعد أقصاه شهرين من تاريخ التأكد منه. يمكن إرسال المطالبة والوثائق ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني إلى:info@eurborn.com أو بالبريد العادي إلى شركة يوربورن المحدودة، عبر رقم 6، طريق هونغشي، حي لودونغ، بلدة هومين، مدينة دونغقوان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين. يُمنح الضمان وفقًا للشروط التالية:
1. ينطبق الضمان فقط على المنتجات التي تم شراؤها من أحد تجار Eurborn Co. Ltd المعتمدين أو من Eurborn Co. Ltd، والتي تم دفع ثمنها بالكامل؛
2. يجب استخدام المنتجات ضمن نطاق الاستخدام المسموح به وفقًا لمواصفاتها الفنية؛
3. يجب أن يتم تركيب المنتجات بواسطة فنيين مؤهلين وفقًا لتعليمات التركيب المتوفرة عند الطلب؛
٤. يجب أن يكون تركيب المنتج معتمدًا من فني التركيب وفقًا للقوانين المعمول بها. في حال وجود أي مطالبة، يجب تقديم هذه الشهادة مع فاتورة شراء المنتج ونموذج RMA (يرجى الحصول على نموذج RMA من مبيعات Eurborn) مُعبأً بشكل صحيح.
5. لا ينطبق الضمان إذا: تم تعديل المنتجات أو العبث بها أو إصلاحها من قبل أطراف ثالثة لم تحصل على إذن مسبق من شركة Eurborn Co. Ltd؛ كان التركيب الكهربائي و/أو الميكانيكي للمنتجات غير صحيح؛ يتم تشغيل المنتجات في بيئة لا تتوافق خصائصها مع الخصائص الضرورية للتشغيل الصحيح، بما في ذلك اضطرابات الخطوط والأعطال التي تتجاوز الحدود التي وضعها معيار IEC 61000-4-5 (2005-11)؛ تعرضت المنتجات للتلف بأي شكل من الأشكال بعد استلامها من شركة Eurborn Co. Ltd؛ لا ينطبق الضمان أيضًا على عيوب المنتج الناتجة عن أحداث غير متوقعة وغير قابلة للتنبؤ، أي الظروف العرضية و/أو القوة القاهرة (بما في ذلك الصدمات الكهربائية والبرق) التي لا يمكن أن تُعزى إلى عملية تصنيع معيبة للمنتج؛
٦. يتم اختيار مصابيح LED التي تستخدمها شركة Eurborn Co. Ltd في منتجاتها بعناية وفقًا لمعيار ANSI (المعهد الوطني الأمريكي للمعايير) C 78.377A. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات في درجة حرارة اللون من دفعة لأخرى. لن تُعتبر هذه الاختلافات عيوبًا إذا كانت ضمن حدود التسامح التي وضعها مُصنِّع مصابيح LED.
٧. إذا اكتشفت شركة يوروبورن المحدودة وجود عيب، يحق لها اختيار استبدال المنتجات المعيبة أو إصلاحها. ويجوز لها استبدال المنتجات المعيبة بمنتجات بديلة (قد تختلف من حيث الحجم، وانبعاث الضوء، ودرجة حرارة اللون، ومؤشر تجسيد اللون، واللمسة النهائية، والتكوين)، ولكنها مع ذلك مكافئة جوهريًا للمنتجات المعيبة.
8. إذا ثبت أن الإصلاحات أو الاستبدال مستحيلة أو تكلفت أكثر من القيمة المذكورة في الفاتورة للمنتجات المعيبة، يجوز لشركة Eurborn Co. Ltd إنهاء عقد البيع واسترداد سعر الشراء للمشتري (باستثناء تكاليف النقل والتركيب)؛
9. إذا كان من الضروري لشركة Eurborn Co. Ltd فحص منتج معيب، فإن تكاليف الفك والنقل تقع على عاتق المشتري؛
١٠. لا يشمل الضمان جميع التكاليف الإضافية الناتجة عن أي أعمال لازمة لإصلاح أو استبدال المنتج المعيب (مثل تكاليف تجميع/فك المنتج أو نقل المنتج المعيب/المُصلَح/الجديد، بالإضافة إلى تكاليف التخلص منه، والبدلات، والسفر، والسقالات). يتحمل المشتري هذه التكاليف. علاوة على ذلك، لا يشمل هذا الضمان جميع الأجزاء المعرضة للاستهلاك، مثل البطاريات، والأجزاء الميكانيكية المعرضة للاستهلاك، والمراوح المستخدمة لتبديد الحرارة النشط في المنتجات المزودة بمصادر إضاءة LED؛ بالإضافة إلى عيوب البرامج، والأخطاء البرمجية، والفيروسات.
11. يتحمل المشتري أي تكاليف ناجمة عن إزالة المنتجات المعيبة وتركيب البدائل (جديدة أو تم إصلاحها)؛
١٢. شركة يوربورن المحدودة غير مسؤولة عن أي أضرار مادية أو معنوية يتعرض لها المشتري أو أي طرف ثالث نتيجة العيب المُكتشف، مثل فقدان الاستخدام، وخسارة الأرباح، وخسارة المدخرات؛ ولا يحق للمشتري المطالبة بأي حقوق إضافية من شركة يوربورن المحدودة فيما يتعلق بالمنتج المعيب. وعلى وجه الخصوص، لا يحق للمشتري مطالبة شركة يوربورن المحدودة بأي نفقات تكبدتها في تخزين المنتج المعيب/المعيب، ولا أي تكاليف أو تعويضات أخرى. كما لا يحق للمشتري طلب أو المطالبة بأي تمديد للدفعات، أو تخفيضات في الأسعار، أو إنهاء عقد التوريد.
١٣. بعد تحديد العيوب التي تسبب بها المشتري أو طرف ثالث، يمكن لشركة يوروبورن المحدودة المساعدة في إصلاحها إذا كانت قابلة للإصلاح. وسيتم احتساب ٥٠٪ من سعر البيع كرسوم إصلاح (باستثناء تكاليف النقل والتركيب). في حال تم تعديل المنتجات أو العبث بها أو إصلاحها من قبل المشتري أو طرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة من شركة يوروبورن المحدودة، يحق لشركة يوروبورن المحدودة رفض الإصلاح.
14. لا تتضمن إصلاحات الضمان التي تقوم بها شركة Eurborn Co. Ltd تمديد الضمان على المنتجات التي تم إصلاحها؛ ومع ذلك، تنطبق فترة الضمان الكاملة على أي أجزاء بديلة مستخدمة في الإصلاحات؛
15. لا تتحمل شركة Eurborn المحدودة أي مسؤولية تتجاوز هذا الضمان باستثناء أي حق آخر ينص عليه القانون؛
وقت النشر: ٢٧ يناير ٢٠٢١
