ГАРАНЦИЯ НА Eurborn Co., Ltd Условия и ограничения
Eurborn Co. Ltd гарантира своите продукти срещу производствени и/или конструктивни дефекти за срока, установен съгласно приложимите закони. Гаранционният срок започва да тече от датата на фактурата. Гаранцията за частите на продукта е за период от 2 години и е ограничена до точкова корозия на корпуса. Крайният потребител или купувачът може да подаде рекламация до своя доставчик, като представи фактура за покупка или касова бележка с документацията, посочена в точка 6, и снимка(и), показваща(и) дефекта, снимка(и), показваща(и) работната среда на продукта, снимка(и), показваща(и) електрическото свързване на продукта, снимка(и), показваща(и) данните на драйвера. Eurborn Co., Ltd трябва да бъде уведомена писмено за дефекта не по-късно от два месеца от датата на установяването му. Рекламацията и свързаните с нея документи могат да бъдат изпратени по имейл наinfo@eurborn.com или по обикновена поща до Eurborn Co., Ltd, чрез No. 6, Hongshi Road, Ludong District, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, China. Гаранцията се предоставя при следните условия:
1. Гаранцията важи само за продукти, закупени от оторизиран дилър на Eurborn Co. Ltd или от Eurborn Co. Ltd, които са били напълно платени;
2. Продуктите трябва да се използват в рамките на обхвата на употреба, разрешен от техническата им спецификация;
3. Продуктите трябва да бъдат инсталирани от квалифицирани техници в съответствие с инструкциите за монтаж, които се предоставят при поискване;
4. Монтажът на продукта трябва да бъде сертифициран от техник по монтажа в съответствие с приложимите закони. В случай на рекламация, този сертификат трябва да бъде предоставен заедно с фактурата за покупка на продукта и надлежно попълнения формуляр за RMA (Моля, вземете формуляра за RMA от Eurborn sales);
5. Гаранцията не е приложима, ако: продуктите са били модифицирани, подправени или ремонтирани от трети страни, които не са получили предварително разрешение от Eurborn Co. Ltd; електрическата и/или механичната инсталация на продуктите е неправилна; продуктите се експлоатират в среда, чиито характеристики не отговарят на необходимите за правилна работа, включително смущения в мрежата и повреди, надвишаващи границите, определени от стандарта IEC 61000-4-5 (2005-11); продуктите са били повредени по някакъв начин, след като са били получени от Eurborn Co. Ltd; Гаранцията също не е приложима за дефекти на продукта, дължащи се на непредвидени и непредвидими събития, т.е. случайни обстоятелства и/или непреодолима сила (включително токови удари, мълнии), които не могат да бъдат приписани на дефектен производствен процес на продукта;
6. Светодиодите, които Eurborn Co. Ltd използва в своите продукти, са внимателно подбрани в съответствие с ANSI (Американски национален институт по стандартизация) C 78.377A. Въпреки това, могат да възникнат вариации в цветната температура от партида до партида. Тези вариации няма да се считат за дефекти, ако попадат в границите на допустимото отклонение, определени от производителя на светодиодите;
7. Ако Eurborn Co. Ltd разпознае дефекта, то може да избере да замени или поправи дефектните продукти. Eurborn Co. Ltd може да замени дефектните продукти с алтернативни продукти (които могат да се различават по размер, излъчвана светлина, цветна температура, индекс на цветопредаване, покритие и конфигурация), които въпреки това са по същество еквивалентни на дефектните;
8. Ако ремонтът или замяната се окажат невъзможни или струват повече от фактурираната стойност на дефектните продукти, Eurborn Co. Ltd може да прекрати договора за продажба и да възстанови покупната цена на купувача (без транспортните и монтажните разходи);
9. Ако е необходимо Eurborn Co. Ltd да прегледа дефектен продукт, разходите за демонтиране и транспорт са за сметка на купувача;
10. Гаранцията не се отнася за всички допълнителни разходи, произтичащи от каквато и да е работа, необходима за ремонт или подмяна на дефектния продукт (напр. разходи, направени за сглобяване/демонтаж на продукта или за транспортиране на дефектния/ремонтиран/нов продукт, както и разходи за изхвърляне, квоти, пътуване и скеле). Тези разходи се заплащат от купувача. Освен това, всички части, подлежащи на износване, като батерии, механични части, подлежащи на износване, вентилатори, използвани за активно разсейване на топлината в продукти с LED източници; както и софтуерни дефекти, грешки или вируси, не се покриват от тази гаранция;
11. Всички разходи, произтичащи от демонтирането на дефектните продукти и инсталирането на заместващи (нови или ремонтирани), ще бъдат поети от купувача;
12. „Eurborn Co., LTD“ не носи отговорност за каквито и да е материални или нематериални щети, претърпени от купувача или от трети страни, произтичащи от установения дефект, като например загуба на възможност за ползване, пропуснати ползи и пропуснати спестявания; купувачът няма право да претендира за допълнителни права от „Eurborn Co., LTD“ във връзка с дефектния продукт. По-специално, купувачът няма право да претендира от „Eurborn Co., LTD“ за каквито и да е разходи, направени за съхранение на дефектния/дефектния продукт, нито за други разходи и/или обезщетения. Освен това, купувачът няма право да иска и/или да претендира за удължаване на плащането, намаление на цената или прекратяване на договора за доставка.
13. След идентифициране на дефектите, причинени от купувача или трета страна, Eurborn Co. Ltd може да помогне за отстраняването им, ако е възможно. Таксата за ремонт ще бъде начислена в размер на 50% от продажната цена (разходите за транспорт и монтаж са изключени); Продуктите са били модифицирани, подправени или ремонтирани от купувача или трети страни, които не са получили предварително разрешение от Eurborn Co. Ltd. Eurborn Co., Ltd има право да откаже ремонт.
14. Гаранционните ремонти, извършени от Eurborn Co. Ltd, не водят до удължаване на гаранцията на ремонтираните продукти; въпреки това, пълният гаранционен срок се прилага за всички резервни части, използвани при ремонтите;
15. Eurborn Co., Ltd не поема никаква отговорност извън тази гаранция, с изключение на всяко друго право, предвидено от закона;
Време на публикуване: 27 януари 2021 г.
