Garantia d'Eurborn

GARANTIA D'Eurborn Co., Ltd Condicions i limitacions 

Eurborn Co. Ltd garanteix els seus productes contra defectes de fabricació i/o disseny durant el temps establert per les lleis aplicables. El període de garantia començarà a partir de la data de la factura. La garantia de les peces dels productes té una durada de 2 anys i es limita a la corrosió per picadura de la carrosseria. L'usuari final o el comprador pot presentar una reclamació al seu proveïdor presentant la seva factura de compra o rebut de venda amb la documentació que s'indica a l'apartat 6 i una o més imatges que mostrin el defecte, una o més imatges que mostrin l'entorn de funcionament del producte, una o més imatges que mostrin la connexió elèctrica del producte i una o més imatges que mostrin les dades del conductor. Eurborn Co., Ltd ha de ser informada del defecte per escrit en un termini màxim de dos mesos a partir de la data en què es va constatar. La reclamació i els documents relacionats es poden enviar per correu electrònic ainfo@eurborn.com o per correu ordinari a Eurborn Co., Ltd, via No. 6, Hongshi Road, Ludong District, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, Xina. La garantia es concedeix amb les condicions següents:

1. La garantia només s'aplica als productes, comprats a un distribuïdor autoritzat d'Eurborn Co. Ltd o a Eurborn Co. Ltd, que hagin estat pagats íntegrament;

2. Els productes s'han d'utilitzar dins de l'àmbit d'ús permès per la seva especificació tècnica;

3. Els productes han de ser instal·lats per tècnics qualificats d'acord amb les instruccions d'instal·lació, disponibles si es sol·liciten;

4. La instal·lació del producte ha de ser certificada pel tècnic d'instal·lació d'acord amb les lleis aplicables. En cas de reclamació, aquesta certificació s'ha de proporcionar juntament amb la factura de compra del producte i el formulari RMA (obteniu el formulari RMA a vendes d'Eurborn) degudament omplert;

6. Els LED que Eurborn Co. Ltd utilitza en els seus productes es seleccionen acuradament d'acord amb la norma ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. Tanmateix, poden produir-se variacions en la temperatura de color d'un lot a un altre. Aquestes variacions no es consideraran defectes si es troben dins dels límits de tolerància establerts pel fabricant de LED;

7. Si Eurborn Co. Ltd reconeix el defecte, pot optar per substituir o reparar els productes defectuosos. Eurborn Co. Ltd pot substituir els productes defectuosos per productes alternatius (que poden diferir en termes de mida, emissió de llum, temperatura de color, índex de reproducció cromàtica, acabat i configuració) que, tanmateix, siguin essencialment equivalents als defectuosos;

8. Si les reparacions o la substitució resulten impossibles o costen més que el valor facturat dels productes defectuosos, Eurborn Co. Ltd podrà rescindir el contracte de compravenda i reemborsar el preu de compra al comprador (excloent-hi les despeses de transport i instal·lació);

10. La garantia no s'aplica a tots els costos addicionals derivats de qualsevol treball necessari per reparar o substituir el producte defectuós (per exemple, els costos incorreguts per muntar/desmuntar el producte o per transportar el producte defectuós/reparat/nou, així com les despeses d'eliminació, les dietes, els viatges i les bastides). Aquests costos aniran a càrrec del comprador. A més, totes les peces subjectes a desgast, com ara les bateries, les peces mecàniques subjectes a desgast, els ventiladors utilitzats per a la dissipació activa de la calor en productes amb fonts LED; així com els defectes de programari, els errors o els virus, no estan coberts per aquesta garantia;

11. Els costos derivats de la desinstal·lació dels productes defectuosos i la instal·lació de recanvis (nous o reparats) aniran a càrrec del comprador;

12. Eurborn Co., LTD no es responsabilitza dels danys materials o immaterials que pugui patir el comprador o tercers a causa del defecte constatat, com ara la pèrdua d'ús, la pèrdua de beneficis i la pèrdua d'estalvis; el comprador no reclamarà cap altre dret a Eurborn Co., LTD en relació amb el producte defectuós. En particular, el comprador no podrà reclamar a Eurborn Co., LTD cap despesa en què hagi incorregut en l'emmagatzematge del producte defectuós/defectuós ni cap altre cost i/o compensació. A més, el comprador no podrà sol·licitar ni reclamar cap pròrroga de pagament, reducció de preu o la rescissió del contracte de subministrament.