Garantía de Eurborn

GARANTÍA DE Eurborn Co., Ltd. Condicións e limitacións 

Eurborn Co. Ltd garante os seus produtos contra defectos de fabricación e/ou deseño durante o tempo establecido polas leis vixentes. O período de garantía comezará a partir da data da factura. A garantía das pezas dos produtos ten unha duración de 2 anos e limítase á corrosión por picaduras da carrozaría. O usuario final ou o comprador pode presentar unha reclamación ao seu provedor presentando a súa factura de compra ou recibo de venda coa documentación indicada no punto 6 e unha ou varias imaxes que mostren o defecto, unha ou varias imaxes que mostren o ambiente de funcionamento do produto, unha ou varias imaxes que mostren a conexión eléctrica do produto e unha ou varias imaxes que mostren os datos do controlador. Eurborn Co., Ltd debe ser informada do defecto por escrito nun prazo máximo de dous meses a partir da data en que se comprobou. A reclamación e os documentos relacionados poden enviarse por correo electrónico ainfo@eurborn.com ou por correo ordinario a Eurborn Co., Ltd, a través do número 6 de Hongshi Road, distrito de Ludong, cidade de Humen, cidade de Dongguan, provincia de Guangdong, China. A garantía concédese segundo as seguintes condicións:

1. A garantía só se aplica aos produtos, xa sexan adquiridos a un distribuidor autorizado de Eurborn Co. Ltd ou a Eurborn Co. Ltd, que foron pagados integramente;

2. Os produtos deben utilizarse dentro do ámbito de uso permitido pola súa especificación técnica;

3. Os produtos deben ser instalados por técnicos cualificados de acordo coas instrucións de instalación, dispoñibles se se solicitan;

4. A instalación do produto debe estar certificada polo técnico de instalación de acordo coa lexislación vixente. En caso de reclamación, esta certificación debe achegarse xunto coa factura de compra do produto e o formulario RMA (obteña o formulario RMA no departamento de vendas de Eurborn) debidamente cumprimentado;

6. Os LED que Eurborn Co. Ltd emprega nos seus produtos selecciónanse coidadosamente de acordo coa norma ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. Non obstante, poden producirse variacións na temperatura da cor dun lote a outro. Estas variacións non se considerarán defectos se se atopan dentro dos límites de tolerancia establecidos polo fabricante dos LED;

7. Se Eurborn Co. Ltd recoñece o defecto, pode optar por substituír ou reparar os produtos defectuosos. Eurborn Co. Ltd pode substituír os produtos defectuosos por produtos alternativos (que poden diferir en termos de tamaño, emisión de luz, temperatura de cor, índice de reprodución cromática, acabado e configuración) que, non obstante, sexan esencialmente equivalentes aos defectuosos;

8. Se as reparacións ou a substitución resultan imposibles ou custan máis que o valor facturado dos produtos defectuosos, Eurborn Co. Ltd pode rescindir o contrato de venda e reembolsar o prezo de compra ao comprador (excluíndo os custos de transporte e instalación);

10. A garantía non se aplica a todos os custos adicionais derivados de calquera traballo necesario para reparar ou substituír o produto defectuoso (por exemplo, os custos incorridos para montar/desmontar o produto ou para transportar o produto defectuoso/reparado/novo, así como os gastos de eliminación, as axudas, os desprazamentos e andamiaxes). Estes custos serán a cargo do comprador. Ademais, todas as pezas suxeitas a desgaste, como as baterías, as pezas mecánicas suxeitas a desgaste, os ventiladores utilizados para a disipación activa da calor en produtos con fontes LED; así como os defectos de software, os erros ou os virus, non están cubertos por esta garantía;

11. Calquera custo derivado da desinstalación dos produtos defectuosos e da instalación de substitucións (novos ou reparados) será asumido polo comprador;

12. Eurborn Co., LTD non se responsabiliza de ningún dano material ou inmaterial sufrido polo comprador ou por terceiros que resulte do defecto constatado, como a perda de uso, a perda de beneficios e a perda de aforros; o comprador non reclamará máis dereitos a Eurborn Co., LTD en relación co produto defectuoso. En particular, o comprador non poderá reclamar a Eurborn Co., LTD ningún gasto incorrido no almacenamento do produto defectuoso/defectuoso nin ningún outro custo e/ou compensación. Ademais, o comprador non solicitará nin reclamará ningunha prórroga de pagamento, redución de prezo ou a rescisión do contrato de subministración.