Garanția lui Eurborn

GARANȚIA Eurborn Co., Ltd. Condiții și limitări 

Eurborn Co. Ltd garantează produsele sale împotriva defectelor de fabricație și/sau de proiectare pe durata stabilită conform legislației în vigoare. Perioada de garanție începe să curgă de la data facturii. Garanția pentru piesele produselor durează o perioadă de 2 ani și este limitată la coroziunea prin pitting a caroseriei. Utilizatorul final sau cumpărătorul poate depune o reclamație la furnizorul său prezentând factura de achiziție sau bonul fiscal împreună cu documentația enumerată la punctul 6 și o fotografie (fotografii) care prezintă defectul, o fotografie (fotografii) care prezintă mediul de funcționare al produsului, o fotografie (fotografii) care prezintă conexiunea electrică a produsului și detalii despre șofer. Eurborn Co., Ltd trebuie informată în scris despre defectare în termen de cel mult două luni de la data constatării acesteia. Reclamația și documentele aferente pot fi trimise prin e-mail lainfo@eurborn.com sau prin poștă obișnuită către Eurborn Co., Ltd, prin intermediul nr. 6, Hongshi Road, districtul Ludong, orașul Humen, orașul Dongguan, provincia Guangdong, China. Garanția este acordată în următoarele condiții:

1. Garanția se aplică numai produselor, fie achiziționate de la un distribuitor autorizat Eurborn Co. Ltd, fie de la Eurborn Co. Ltd, care au fost plătite integral;

2. Produsele trebuie utilizate în limitele domeniului de utilizare permis de specificațiile lor tehnice;

3. Produsele trebuie instalate de tehnicieni calificați, în conformitate cu instrucțiunile de instalare, disponibile la cerere;

4. Instalarea produsului trebuie certificată de tehnicianul de instalare în conformitate cu legile aplicabile. În caz de reclamație, această certificare trebuie furnizată împreună cu factura de achiziție a produsului și formularul RMA (vă rugăm să obțineți formularul RMA de la departamentul de vânzări Eurborn) completat în mod corespunzător;

6. LED-urile pe care Eurborn Co. Ltd le utilizează în produsele sale sunt atent selectate în conformitate cu ANSI (Institutul Național American pentru Standarde) C 78.377A. Cu toate acestea, pot apărea variații ale temperaturii de culoare de la un lot la altul. Aceste variații nu vor fi considerate defecte dacă se încadrează în limitele de toleranță stabilite de producătorul LED-urilor;

7. Dacă Eurborn Co. Ltd recunoaște defectul, poate opta fie pentru înlocuirea, fie pentru repararea produselor defecte. Eurborn Co. Ltd poate înlocui produsele defecte cu produse alternative (care pot diferi în ceea ce privește dimensiunea, emisia luminii, temperatura culorii, indicele de redare a culorii, finisajul și configurația), care sunt totuși în esență echivalente cu cele defecte;

8. În cazul în care reparațiile sau înlocuirea se dovedesc imposibile sau costă mai mult decât valoarea facturată a produselor defecte, Eurborn Co. Ltd poate rezilia contractul de vânzare și rambursa prețul de achiziție către cumpărător (excluzând costurile de transport și instalare);

10. Garanția nu se aplică pentru toate costurile suplimentare rezultate din orice lucrare necesară pentru repararea sau înlocuirea produsului defect (de exemplu, costurile suportate pentru asamblarea/dezasamblarea produsului sau pentru transportul produsului defect/reparat/nou, precum și cheltuielile pentru eliminare, alocații, deplasare și schele). Respectivele costuri vor fi suportate de către cumpărător. În plus, toate piesele supuse uzurii, cum ar fi bateriile, piesele mecanice supuse uzurii, ventilatoarele utilizate pentru disiparea activă a căldurii în produsele cu surse LED; precum și defectele de software, erorile sau virușii nu sunt acoperite de această garanție;

11. Orice costuri rezultate din dezinstalarea produselor defecte și instalarea de produse de schimb (noi sau reparate) vor fi suportate de către cumpărător;

12. Eurborn Co., LTD nu este responsabilă pentru daune materiale sau nemateriale suferite de cumpărător sau de terți, care rezultă din defectul constatat, cum ar fi pierderea utilizării, pierderea profiturilor și pierderea economiilor; cumpărătorul nu va revendica alte drepturi de la Eurborn Co., LTD în legătură cu produsul defect. În special, cumpărătorul nu poate solicita de la Eurborn Co., LTD cheltuieli suportate pentru depozitarea produsului defect/defectat și nici alte costuri și/sau despăgubiri. În plus, cumpărătorul nu va solicita și/sau revendica prelungiri de plată, reduceri de preț sau rezilierea contractului de furnizare.