Eurborn Co., Ltd:s GARANTI Villkor och begränsningar
Eurborn Co. Ltd garanterar sina produkter mot tillverknings- och/eller konstruktionsfel under den tid som anges i gällande lagar. Garantiperioden löper från fakturadatum. Garantin på produktdelar varar i 2 år och är begränsad till punktkorrosion på karossen. Slutanvändaren eller köparen kan lämna in ett reklamationsanspråk till sin leverantör genom att uppvisa sin inköpsfaktura eller kvitto tillsammans med dokumentationen som anges i punkt 6 och bild(er) som visar felet, bild(er) som visar produktens driftsmiljö, bild(er) som visar produktens elektriska anslutning, bild(er) som visar drivrutinsuppgifter. Eurborn Co., Ltd måste informeras om felet skriftligen senast två månader från det datum det upptäcktes. Reklamation och relaterade dokument kan skickas via e-post tillinfo@eurborn.com eller med vanlig post till Eurborn Co., Ltd, via nr 6, Hongshi Road, Ludong-distriktet, Humen Town, Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina. Garantin beviljas på följande villkor:
1. Garantin gäller endast produkter, antingen köpta från en auktoriserad Eurborn Co. Ltd-återförsäljare eller från Eurborn Co. Ltd, som är helt betalda;
2. Produkterna måste användas inom det användningsområde som tillåts enligt deras tekniska specifikation;
3. Produkterna måste installeras av kvalificerade tekniker i enlighet med installationsanvisningarna, som finns tillgängliga på begäran;
4. Produktinstallationen måste certifieras av installationsteknikern i enlighet med gällande lagar. Vid reklamation måste detta intyg tillhandahållas tillsammans med produktfakturan och RMA-formuläret (vänligen hämta RMA-formuläret från Eurborns försäljningsavdelning) korrekt ifyllt.
5. Garantin gäller inte om: produkterna har modifierats, manipulerats eller reparerats av tredje part som inte har fått förhandsgodkännande från Eurborn Co. Ltd; den elektriska och/eller mekaniska installationen av produkterna är felaktig; produkterna används i en miljö vars egenskaper inte överensstämmer med de som är nödvändiga för korrekt drift, inklusive nätstörningar och fel som överskrider de gränser som anges i standarden IEC 61000-4-5 (2005-11); produkterna har skadats på något sätt efter att de mottogs från Eurborn Co. Ltd; Garantin gäller inte heller för produktfel på grund av oförutsedda och oförutsebara händelser, t.ex. olyckshändelser och/eller force majeure (inklusive elektriska stötar, blixtnedslag) som inte kan hänföras till en felaktig tillverkningsprocess för produkten;
6. De lysdioder som Eurborn Co. Ltd använder i sina produkter är noggrant utvalda i enlighet med ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. Variationer i färgtemperaturen kan dock förekomma från batch till batch. Dessa variationer betraktas inte som defekter om de faller inom de toleransgränser som LED-tillverkaren har satt.
7. Om Eurborn Co. Ltd upptäcker felet kan de välja att antingen byta ut eller reparera de defekta produkterna. Eurborn Co. Ltd kan ersätta de defekta produkterna med alternativa produkter (som kan skilja sig åt i fråga om storlek, ljusutsläpp, färgtemperatur, färgåtergivningsindex, finish och konfiguration) som ändå i huvudsak är likvärdiga med de defekta produkterna.
8. Om reparation eller utbyte visar sig omöjligt eller kostar mer än det fakturerade värdet av de defekta produkterna, kan Eurborn Co. Ltd säga upp köpeavtalet och återbetala köpeskillingen till köparen (exklusive transport- och installationskostnader).
9. Om det är nödvändigt för Eurborn Co. Ltd att undersöka en defekt produkt, är köparens ansvar för avinstallations- och transportkostnader;
10. Garantin gäller inte för alla extra kostnader som uppstår till följd av arbete som krävs för att reparera eller ersätta den defekta produkten (t.ex. kostnader för att montera/demontera produkten eller för att transportera den defekta/reparerade/nya produkten samt kostnader för avfallshantering, traktamente, resor och byggnadsställningar). Dessa kostnader ska debiteras köparen. Dessutom täcks inte alla delar som utsätts för slitage, såsom batterier, mekaniska delar som utsätts för slitage, fläktar som används för aktiv värmeavledning i produkter med LED-källor; samt programvarufel, buggar eller virus av denna garanti.
11. Eventuella kostnader som uppstår vid avinstallation av de defekta produkterna och installation av ersättningsprodukter (nya eller reparerade) ska bäras av köparen.
12. Eurborn Co., LTD ansvarar inte för några materiella eller immateriella skador som köparen eller tredje part lider till följd av det konstaterade felet, såsom utebliven användning, utebliven vinst och förlust av besparingar; köparen kan inte göra anspråk på ytterligare rättigheter från Eurborn Co., LTD avseende den defekta produkten. I synnerhet får köparen inte göra anspråk på några kostnader som uppstått för lagring av den defekta/felaktiga produkten eller några andra kostnader och/eller ersättning från Eurborn Co., LTD. Köparen får inte heller begära och/eller göra anspråk på några betalningsförlängningar, prissänkningar eller uppsägning av leveransavtalet.
13. Efter identifiering av defekter som orsakats av köparen eller tredje part kan Eurborn Co. Ltd hjälpa till att reparera dem om det går att reparera. En reparationsavgift på 50 % av försäljningspriset debiteras. (transport- och installationskostnader ingår ej); Om produkterna har modifierats, manipulerats eller reparerats av köparen eller tredje part som inte har fått föregående tillstånd från Eurborn Co. Ltd, har Eurborn Co., Ltd rätt att neka reparation.
14. Garantireparationer utförda av Eurborn Co. Ltd medför inte en förlängning av garantin på de reparerade produkterna; dock gäller hela garantiperioden för eventuella reservdelar som används vid reparationerna.
15. Eurborn Co., Ltd tar inget ansvar utöver denna garanti med undantag för andra rättigheter som följer av lagen;
Publiceringstid: 27 januari 2021
