ГАРАНТІЯ Eurborn Co., Ltd Умови та обмеження
Компанія Eurborn Co. Ltd надає гарантію на свою продукцію від дефектів виробництва та/або конструкції протягом періоду часу, встановленого чинним законодавством.Гарантійний термін починається з дати виставлення рахунку.Гарантія на деталі продукції триває 2 роки і обмежується точковою корозією корпусу.Кінцевий користувач або покупець може подати претензію своєму постачальнику, надавши свій рахунок-фактуру або товарний чек разом із документацією, зазначеною в пункті 6, і зображенням (зображеннями) з дефектом, зображенням (зображеннями), на якому показано робоче середовище продукту, зображенням (зображеннями) показано електричне підключення виробу, малюнок(а), що показує деталі драйвера.Eurborn Co., Ltd має бути проінформовано про дефект у письмовій формі не пізніше ніж через два місяці з дати його виявлення.Претензію та супутні документи можна надіслати електронною поштою на адресуinfo@eurborn.com або звичайною поштою до Eurborn Co., Ltd, через No. 6, Hongshi Road, Ludong District, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, China.Гарантія надається на таких умовах:
1. Гарантія поширюється лише на продукти, придбані в авторизованого дилера Eurborn Co. Ltd або у Eurborn Co. Ltd, які були повністю оплачені;
2. Продукти повинні використовуватися в рамках використання, дозволеного їх технічними специфікаціями;
3. Продукти повинні бути встановлені кваліфікованими фахівцями відповідно до інструкцій зі встановлення, які надаються за запитом;
4. Встановлення виробу має бути сертифіковане техніком із встановлення відповідно до чинного законодавства.У разі претензії цю сертифікацію необхідно надати разом із рахунком-фактурою на покупку продукту та належним чином заповненою формою RMA (отримайте форму RMA у відділі продажів Eurborn);
5. Гарантія не поширюється, якщо: вироби були змінені, змінені або відремонтовані третіми особами, які не отримали попереднього дозволу від Eurborn Co. Ltd;неправильний електричний та/або механічний монтаж виробів;вироби експлуатуються в середовищі, характеристики якого не відповідають необхідним для правильної роботи, включаючи перешкоди в лінії та несправності, що перевищують обмеження, встановлені стандартом IEC 61000-4-5 (2005-11);продукти були будь-яким чином пошкоджені після отримання від Eurborn Co. Ltd;Гарантія також не поширюється на дефекти продукту, спричинені непередбаченими та непередбачуваними подіями, тобто випадковими обставинами та/або форс-мажорними обставинами (включаючи ураження електричним струмом, блискавкою), які не можна пояснити дефектним виробничим процесом продукту;
6. Світлодіоди, які Eurborn Co. Ltd використовує у своїй продукції, ретельно відбираються відповідно до ANSI (Американського національного інституту стандартів) C 78.377A.Однак колірна температура може відрізнятися від партії до партії.Ці зміни не вважатимуться дефектами, якщо вони потрапляють у межі допуску, встановлені виробником світлодіодів;
7. Якщо компанія Eurborn Co. Ltd визнає дефект, вона може вирішити замінити або відремонтувати дефектні вироби.Eurborn Co. Ltd може замінити дефектні продукти альтернативними продуктами (які можуть відрізнятися за розміром, світловипромінюванням, колірною температурою, індексом передачі кольору, обробкою та конфігурацією), які, незважаючи на це, по суті еквівалентні дефектним;
8. Якщо ремонт або заміна виявляться неможливими або коштують більше, ніж виставлена в рахунку-фактурі вартість дефектних продуктів, Eurborn Co. Ltd може розірвати договір купівлі-продажу та повернути покупцеві вартість покупки (без урахування витрат на транспортування та встановлення);
9. Якщо компанії Eurborn Co. Ltd необхідно перевірити дефектний продукт, відповідальність за деінсталяцію та транспортні витрати несе покупець;
10. Гарантія не поширюється на всі додаткові витрати, спричинені будь-якими роботами, необхідними для ремонту або заміни дефектного продукту (наприклад, витрати, понесені на збирання/розбирання продукту або транспортування дефектного/відремонтованого/нового продукту, а також витрати на утилізацію , надбавки, подорожі та риштування).Зазначені витрати покладаються на покупця.Крім того, всі деталі, що піддаються зношенню, такі як батареї, механічні деталі, що піддаються зношенню, вентилятори, які використовуються для активного розсіювання тепла в продуктах зі світлодіодними джерелами;а також дефекти програмного забезпечення, помилки або віруси не покриваються цією гарантією;
11. Будь-які витрати, пов’язані з видаленням дефектних виробів і встановленням заміни (нової чи відремонтованої), несе покупець;
12.Eurborn Co., LTD не несе відповідальності за будь-які матеріальні чи нематеріальні збитки, понесені покупцем або третіми особами внаслідок виявленого дефекту, такі як втрата використання, втрата прибутку та втрата заощаджень;покупець не може вимагати жодних прав від Eurborn Co., LTD щодо дефектного продукту.Зокрема, покупець не може вимагати від Eurborn Co., LTD будь-яких витрат, понесених під час зберігання дефектного/несправного продукту, а також будь-яких інших витрат та/або компенсації.Крім того, покупець не повинен вимагати та/або вимагати будь-яких подовжень платежів, зниження ціни чи розірвання договору постачання.
13. Після виявлення дефектів, спричинених покупцем або третьою стороною, компанія Eurborn Co. Ltd може допомогти відремонтувати, якщо вони підлягають ремонту.І це буде стягнено 50% від ціни продажу як плата за ремонт.(без урахування витрат на транспортування та встановлення);Продукти були змінені, змінені або відремонтовані покупцем або третіми особами, які не отримали попереднього дозволу від Eurborn Co. Ltd. Eurborn Co., Ltd має право відмовитися від ремонту;
14. Гарантійний ремонт, здійснений Eurborn Co. Ltd, не тягне за собою продовження гарантії на відремонтовані вироби;однак повний гарантійний термін поширюється на будь-які запасні частини, використані під час ремонту;
15.Eurborn Co., Ltd не несе жодної відповідальності, крім цієї гарантії, за винятком будь-яких інших прав, передбачених законом;
Час публікації: 27 січня 2021 р