GARANCIJA EURBORN Co., Ltd Uslovi i ograničenja
Eurborn Co. Ltd garantuje za svoje proizvode protiv proizvodnih i/ili dizajnerskih nedostataka u vremenskom periodu utvrđenom važećim zakonima. Garantni rok počinje teći od datuma fakture. Garancija na dijelove proizvoda traje 2 godine i ograničena je na koroziju kućišta. Krajnji korisnik ili kupac može podnijeti reklamaciju svom dobavljaču uz predočenje fakture ili računa o prodaji sa dokumentacijom navedenom u tački 6 i slikom/slikama koje prikazuju nedostatak, slikom/slikama koje prikazuju radno okruženje proizvoda, slikom/slikama koje prikazuju električni priključak proizvoda, slikom/slikama koje prikazuju detalje upravljačkog programa. Eurborn Co., Ltd mora biti pismeno obaviješten o nedostatku najkasnije dva mjeseca od datuma kada je utvrđen. Reklamacija i povezana dokumentacija mogu se poslati putem e-pošte nainfo@eurborn.com ili običnom poštom na adresu Eurborn Co., Ltd, putem br. 6, Hongshi Road, Ludong District, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, Kina. Garancija se odobrava pod sljedećim uslovima:
1. Garancija se odnosi samo na proizvode kupljene od ovlaštenog prodavača Eurborn Co. Ltd ili od Eurborn Co. Ltd, koji su u potpunosti plaćeni;
2. Proizvodi se moraju koristiti u okviru upotrebe dozvoljene njihovim tehničkim specifikacijama;
3. Proizvode moraju instalirati kvalifikovani tehničari u skladu s uputama za instalaciju, koje su dostupne na zahtjev;
4. Instalaciju proizvoda mora ovjeriti tehničar za instalaciju u skladu s važećim zakonima. U slučaju reklamacije, ova potvrda mora biti dostavljena zajedno s računom o kupovini proizvoda i propisno popunjenim RMA obrascem (Molimo vas da obrazac RMA nabavite od Eurborn prodaje);
5. Garancija se ne primjenjuje ako: su proizvodi modificirani, neovlašteno mijenjani ili popravljani od strane trećih strana koje nisu dobile prethodno odobrenje od Eurborn Co. Ltd; električna i/ili mehanička instalacija proizvoda je neispravna; proizvodi se koriste u okruženju čije karakteristike nisu u skladu s onima potrebnim za ispravan rad, uključujući poremećaje u mreži i kvarove koji prelaze ograničenja postavljena standardom IEC 61000-4-5 (2005-11); proizvodi su oštećeni na bilo koji način nakon što su primljeni od Eurborn Co. Ltd; Garancija se također ne primjenjuje na nedostatke proizvoda uzrokovane nepredviđenim i nepredvidivim događajima, tj. slučajnim okolnostima i/ili višom silom (uključujući električne udare, udar groma) koji se ne mogu pripisati neispravnom proizvodnom procesu proizvoda;
6. LED diode koje Eurborn Co. Ltd koristi u svojim proizvodima pažljivo su odabrane u skladu s ANSI (Američki nacionalni institut za standarde) C 78.377A. Međutim, mogu se pojaviti varijacije u temperaturi boje od serije do serije. Ove varijacije se neće smatrati nedostacima ako su unutar granica tolerancije koje je postavio proizvođač LED dioda;
7. Ako Eurborn Co. Ltd prepozna nedostatak, može odabrati da zamijeni ili popravi neispravne proizvode. Eurborn Co. Ltd može zamijeniti neispravne proizvode alternativnim proizvodima (koji se mogu razlikovati po veličini, emisiji svjetlosti, temperaturi boje, indeksu reprodukcije boja, završnoj obradi i konfiguraciji) koji su ipak u suštini ekvivalentni neispravnim proizvodima;
8. Ukoliko se popravke ili zamjena pokažu nemogućim ili koštaju više od fakturisane vrijednosti neispravnih proizvoda, Eurborn Co. Ltd može raskinuti ugovor o prodaji i vratiti kupcu kupovnu cijenu (isključujući troškove transporta i instalacije);
9. Ukoliko je potrebno da Eurborn Co. Ltd pregleda neispravan proizvod, troškove demontaže i transporta snosi kupac;
10. Garancija se ne odnosi na sve dodatne troškove koji proizlaze iz bilo kakvog rada potrebnog za popravku ili zamjenu neispravnog proizvoda (npr. troškovi nastali za montažu/demontažu proizvoda ili za transport neispravnog/popravljenog/novog proizvoda, kao i troškovi odlaganja, naknada, putovanja i skele). Navedeni troškovi padaju na teret kupca. Štaviše, svi dijelovi podložni habanju, kao što su baterije, mehanički dijelovi podložni habanju, ventilatori koji se koriste za aktivno odvođenje topline u proizvodima sa LED izvorima; kao i softverski nedostaci, greške ili virusi nisu pokriveni ovom garancijom;
11. Sve troškove koji nastanu zbog demontaže neispravnih proizvoda i ugradnje zamjenskih (novih ili popravljenih) snosi kupac;
12. Eurborn Co., LTD ne odgovara za bilo kakvu materijalnu ili nematerijalnu štetu koju pretrpi kupac ili treće strane, a koja je rezultat utvrđenog nedostatka, kao što su gubitak mogućnosti korištenja, gubitak profita i gubitak uštede; kupac neće tražiti nikakva daljnja prava od Eurborn Co., LTD u vezi s neispravnim proizvodom. Konkretno, kupac ne može od Eurborn Co., LTD tražiti naknadu bilo kakvih troškova nastalih u vezi sa skladištenjem neispravnog/neispravnog proizvoda niti bilo kakve druge troškove i/ili naknadu. Štaviše, kupac neće tražiti i/ili tražiti bilo kakva produženja plaćanja, smanjenja cijene ili raskid ugovora o isporuci.
13. Nakon identifikacije nedostataka koje je prouzrokovao kupac ili treća strana, Eurborn Co. Ltd može pomoći u popravci ako je to moguće. Naplatit će se 50% prodajne cijene kao naknada za popravku (troškovi transporta i instalacije nisu uključeni); Proizvodi su modificirani, neovlašteno mijenjani ili popravljani od strane kupca ili trećih strana koje nisu dobile prethodno odobrenje od Eurborn Co. Ltd, Eurborn Co., Ltd ima pravo odbiti popravku;
14. Popravke u garantnom roku koje vrši Eurborn Co. Ltd ne podrazumijevaju produženje garancije na popravljene proizvode; međutim, puni garantni rok se primjenjuje na sve zamjenske dijelove korištene u popravkama;
15. Eurborn Co., Ltd ne prihvata nikakvu odgovornost izvan ove garancije, isključujući bilo koje drugo pravo predviđeno zakonom;
Vrijeme objave: 27. januar 2021.
