Eurborn RMA-Formular

Formular zur Materialrücksendegenehmigung (RMA)

 

Bitte füllen Sie alle mit * gekennzeichneten Felder in lateinischen Großbuchstaben aus. Beziehen sich defekte Produkte auf mehrere Rechnungen, füllen Sie für jede Rechnung ein eigenes Formular aus. Bei unklaren Angaben kann keine RMA akzeptiert werden. Mit der Unterzeichnung dieses Formulars akzeptieren Sie die im beigefügten Dokument aufgeführten Bedingungen. Anfragen werden innerhalb von 60 Tagen nach Feststellung des Mangels bearbeitet.

 

Für die Annahme der RMA ist die Angabe des korrekten Artikels und der Seriennummer unerlässlich.

 

Beschreiben Sie unten die Mängel so genau wie möglich*

 

 

Erforderliche Unterlagen zur RMA-Annahme:

 

- Dieses ausgefüllte, unterschriebene und gestempelte

- Kopie der Rechnung/des Kaufbelegs

- Bild(er), das/die den Defekt zeigt/zeigen

- Bild(er), das/die die Betriebsumgebung des Produkts zeigt/zeigen

- Bild(er), das/die den elektrischen Anschluss des Produkts zeigt/zeigen

- Bild(er) mit den Fahrerdetails

 

These documents must be sent to following email address first: info@eurborn.com, mentioning “Company name + RMA request” in the email object. Do not ship products or uninstall products until reception of RMA confirmation. All shipping documents of products related to this RMA must clearly indicate RMA ID (top right corner of this form, RMA ID will be offered by Eurborn Co.,Ltd).

 

 

 

 

 

Datum, Unterschrift und Stempel des Käufers Datum, Unterschrift und Stempel von Eurborn Co., Ltd zur Bestätigung