Az Eurborn Co., Ltd. GARANCIÁJA Feltételek és korlátozások
Az Eurborn Co. Ltd. a vonatkozó törvényekben meghatározott ideig garanciát vállal termékeire gyártási és/vagy tervezési hibákra. A garanciális időszak a számla dátumától kezdődik. A termékalkatrészekre vonatkozó garancia 2 évig érvényes, és a karosszéria lyukkorróziójára korlátozódik. A végfelhasználó vagy a vásárló a vásárlási számla vagy a nyugta bemutatásával, a 6. pontban felsorolt dokumentációval és a hibát bemutató kép(ek), a termék működési környezetét bemutató kép(ek), a termék elektromos csatlakozását bemutató kép(ek), a vezető adatait bemutató kép(ek) bemutatásával nyújthatja be reklamációját a szállítójának. Az Eurborn Co., Ltd.-t írásban kell értesíteni a hibáról legkésőbb a hiba megállapításától számított két hónapon belül. A reklamációt és a kapcsolódó dokumentumokat e-mailben lehet elküldeni a következő címre:info@eurborn.com vagy postai úton az Eurborn Co., Ltd. címre, a 6. szám alatt, a Hongshi Road, Ludong kerület, Humen város, Dongguan város, Guangdong tartomány, Kína címen. A jótállás a következő feltételek mellett érvényes:
1. A jótállás csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyeket vagy egy hivatalos Eurborn Co. Ltd. kereskedőtől, vagy az Eurborn Co. Ltd.-től vásároltak, és teljes mértékben kifizettek;
2. A termékeket a műszaki specifikációjuk által megengedett felhasználási területen belül kell használni;
3. A termékeket szakképzett szakembereknek kell telepíteniük a kérésre rendelkezésre álló telepítési utasításoknak megfelelően;
4. A termék telepítését a telepítő szakembernek kell igazolnia a vonatkozó törvényeknek megfelelően. Reklamáció esetén ezt az igazolást a termék vásárlását igazoló számlával és a megfelelően kitöltött RMA űrlappal együtt kell benyújtani (az RMA űrlapot az Eurborn értékesítési részlegétől kérheti).
5. A jótállás nem érvényes, ha: a termékeket harmadik felek módosították, manipulálták vagy javították, akik nem kaptak előzetes engedélyt az Eurborn Co. Ltd.-től; a termékek elektromos és/vagy mechanikai telepítése helytelen; a termékeket olyan környezetben üzemeltetik, amelynek jellemzői nem felelnek meg a megfelelő működéshez szükségeseknek, beleértve a hálózati zavarokat és az IEC 61000-4-5 (2005-11) szabvány által meghatározott határértékeket meghaladó hibákat; a termékek bármilyen módon megsérültek az Eurborn Co. Ltd.-től való átvételük után; A jótállás nem érvényes az előre nem látható és kiszámíthatatlan események, azaz véletlen körülmények és/vagy vis maior (beleértve az áramütést, villámcsapást) miatt bekövetkező termékhibákra sem, amelyek nem a termék hibás gyártási folyamatának tulajdoníthatók;
6. Az Eurborn Co. Ltd. által a termékeiben használt LED-eket gondosan válogatják az ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A szabványnak megfelelően. A színhőmérsékletben azonban eltérések előfordulhatnak tételenként. Ezeket az eltéréseket nem tekintjük hibának, ha a LED gyártója által meghatározott tűréshatárokon belül esnek;
7. Amennyiben az Eurborn Co. Ltd. felismeri a hibát, választhat a hibás termékek cseréje vagy javítása között. Az Eurborn Co. Ltd. jogosult a hibás termékeket alternatív termékekkel kicserélni (amelyek eltérhetnek méretükben, fénykibocsátásukban, színhőmérsékletükben, színvisszaadási indexükben, kidolgozásukban és konfigurációjukban), amelyek ennek ellenére lényegében egyenértékűek a hibás termékekkel;
8. Amennyiben a javítás vagy a csere lehetetlennek bizonyul, vagy a hibás termékek számlázott értékénél többe kerül, az Eurborn Co. Ltd. jogosult felmondani az adásvételi szerződést, és visszatéríteni a vételárat a vásárlónak (a szállítási és telepítési költségek kivételével);
9. Amennyiben az Eurborn Co. Ltd.-nek hibás terméket kell megvizsgálnia, a leszerelési és szállítási költségek a vásárlót terhelik;
10. A jótállás nem vonatkozik a hibás termék javításához vagy cseréjéhez szükséges munkákból eredő összes többletköltségre (pl. a termék összeszerelésének/szétszerelésének vagy a hibás/javított/új termék szállításának költségei, valamint az ártalmatlanítás, a juttatások, az utazás és az állványozás költségei). Ezeket a költségeket a vásárló viseli. Továbbá a jótállás nem terjed ki az összes kopásnak és elhasználódásnak kitett alkatrészre, például az akkumulátorokra, a kopásnak és elhasználódásnak kitett mechanikus alkatrészekre, a LED-es fényforrásokkal rendelkező termékekben aktív hőelvezetésre használt ventilátorokra; valamint a szoftverhibákra, programhibákra vagy vírusokra.
11. A hibás termékek eltávolításából és a cserealkatrészek (új vagy javított) beszereléséből eredő költségeket a vásárló viseli;
12. Az Eurborn Co., LTD nem vállal felelősséget a vásárló vagy harmadik felek által elszenvedett semmilyen anyagi vagy nem anyagi kárért, amely a megállapított hibából ered, mint például a használat kiesése, az elmaradt haszon és a megtakarítások elmaradása; a vásárló semmilyen további jogot nem követelhet az Eurborn Co., LTD-től a hibás termékkel kapcsolatban. Különösen nem követelhet a vásárló az Eurborn Co., LTD-től a hibás/hibás termék tárolásával kapcsolatban felmerült költségeket, sem egyéb költségeket és/vagy kártérítést. Továbbá a vásárló nem kérhet és/vagy követelhet fizetési haladékot, árcsökkentést vagy a szállítási szerződés megszüntetését.
13. A vásárló vagy harmadik fél által okozott hibák azonosítása után az Eurborn Co. Ltd. segíthet a javításban, amennyiben a javítás lehetséges. A javítási díj a vételár 50%-át számítja fel (a szállítási és telepítési költségek kivételével). Ha a termékeket a vásárló vagy harmadik fél az Eurborn Co. Ltd. előzetes engedélye nélkül módosította, manipulálta vagy javította, az Eurborn Co. Ltd. fenntartja a jogot, hogy megtagadja a javítást.
14. Az Eurborn Co. Ltd. által végzett garanciális javítások nem hosszabbítják meg a javított termékekre vonatkozó garanciát; azonban a teljes garanciális időszak vonatkozik a javítás során felhasznált cserealkatrészekre;
15. Az Eurborn Co., Ltd. a jelen jótálláson túl semmilyen felelősséget nem vállal, kivéve a törvény által biztosított egyéb jogokat;
Közzététel ideje: 2021. január 27.
