株式会社ユーボーンの保証条件と制限
Eurborn Co. Ltdは、適用法で定められた期間、製造上または設計上の欠陥に対して製品を保証します。保証期間は請求書の発行日から起算されます。製品部品の保証期間は2年間で、本体の孔食腐食に限定されます。エンドユーザーまたは購入者は、購入請求書または領収書に、項目6に記載されている書類、欠陥を示す写真、製品の動作環境を示す写真、製品の電気接続を示す写真、ドライバの詳細を示す写真を添付して、サプライヤーにクレームを提出できます。Eurborn Co., Ltdには、欠陥が確認された日から2ヶ月以内に書面で通知する必要があります。クレームおよび関連文書は、電子メールで下記までお送りください。info@eurborn.com または、普通郵便にてEurborn Co., Ltd(住所:No. 6,Hongshi Road, Ludong District, Dongguan City, Guangdong Province, China)までお送りください。保証は以下の条件に基づきます。
1.保証は、Eurborn Co. Ltd の正規代理店または Eurborn Co. Ltd から購入され、代金が全額支払われた製品にのみ適用されます。
2.製品は、その技術仕様によって許可された使用範囲内で使用する必要があります。
3. 製品は、リクエストに応じて提供される設置手順に従って、資格のある技術者が設置する必要があります。
4. 製品の設置は、適用法に従い、設置技術者による認定を受ける必要があります。クレームの際には、この認定書に加え、製品購入時の請求書と、適切に記入されたRMAフォーム(RMAフォームはEurbornの営業部から入手してください)をご提出ください。
5. 以下の場合には保証は適用されません: Eurborn Co. Ltd から事前に許可を受けていない第三者によって製品が改造、改ざん、または修理されている場合。製品の電気的および/または機械的な設置が正しくない場合。IEC 61000-4-5 (2005-11) 標準で設定された制限を超える回線障害および障害など、正常な動作に必要な特性を満たさない環境で製品が動作している場合。Eurborn Co. Ltd から製品を受け取った後に製品が何らかの形で損傷している場合。製品の製造工程の欠陥に起因するものではない偶発的な状況および/または不可抗力 (感電、落雷を含む) などの予見できない予見できない事象による製品の欠陥にも保証は適用されません。
6. Eurborn Co. Ltd.製品に使用するLEDは、ANSI(米国規格協会)C 78.377Aに準拠して厳選されています。ただし、ロットにより色温度にばらつきが生じる場合があります。これらのばらつきは、LEDメーカーが定めた許容範囲内であれば、欠陥とはみなされません。
7. 株式会社ユーボーンが欠陥を認識した場合、当社は欠陥製品の交換または修理のいずれかを選択できます。ユーボーン株式会社は、欠陥製品を、欠陥製品と実質的に同等の代替製品(サイズ、発光、色温度、演色評価数、仕上げ、構成が異なる場合があります)と交換する場合があります。
8. 修理または交換が不可能である、または欠陥製品の請求額を超える費用がかかる場合、Eurborn Co. Ltd は販売契約を解除し、購入者に購入価格を返金することができます(輸送費および設置費は除く)。
9. ユーロン株式会社が不良品を検査する必要がある場合、取り外しおよび輸送の費用は購入者の責任となります。
10. 欠陥製品の修理または交換に必要な作業から生じる追加費用(例:製品の組立・分解、欠陥製品/修理済み製品/新製品の輸送にかかる費用、廃棄費用、諸手当、交通費、足場代など)は保証の対象外となります。これらの費用は購入者の負担となります。また、バッテリー、摩耗しやすい機械部品、LED光源搭載製品の放熱用ファンなど、摩耗しやすい部品、ならびにソフトウェアの欠陥、バグ、ウイルスは、本保証の対象外となります。
11. 欠陥製品の取り外しおよび交換品(新品または修理品)の取り付けから生じる費用は、購入者の負担となります。
12. ユーロン株式会社は、確認された欠陥に起因して購入者または第三者が被った物質的または無形の損害(使用機会の喪失、利益の喪失、貯蓄の喪失など)について一切責任を負いません。購入者は、欠陥製品に関してユーロン株式会社に対していかなる権利も主張できません。特に、購入者は、欠陥製品/不良製品の保管に要した費用、その他の費用および/または補償をユーロン株式会社に請求することはできません。さらに、購入者は、支払期限の延長、値下げ、または供給契約の解除を要求または請求することはできません。
13. 購入者または第三者に起因する欠陥を特定した後、Eurborn Co. Ltdは修理可能な場合、修理を承ります。修理費用として販売価格の50%を請求させていただきます(輸送費および設置費は除く)。Eurborn Co. Ltdの事前の許可なく、購入者または第三者によって製品が改造、改ざん、または修理された場合、Eurborn Co. Ltdは修理を拒否する権利を有します。
14. Eurborn Co. Ltd が実施した保証修理では、修理された製品の保証期間が延長されることはありません。ただし、修理に使用された交換部品には完全な保証期間が適用されます。
15.Eurborn Co., Ltd は、法律で定められたその他の権利を除き、本保証を超える一切の責任を負いません。
投稿日時: 2021年1月27日
