Гарантия Eurborn

ГАРАНТИЯ Eurborn Co., Ltd. Условия и ограничения 

Компания Eurborn Co. Ltd гарантирует отсутствие в своей продукции производственных и/или конструктивных дефектов в течение срока, установленного действующим законодательством. Гарантийный срок исчисляется с даты выставления счета. Гарантия на детали продукции действует в течение 2 лет и ограничивается точечной коррозией корпуса. Конечный пользователь или покупатель может подать претензию своему поставщику, предъявив счет-фактуру на покупку или кассовый чек с документацией, указанной в пункте 6, а также фотографию(и), демонстрирующую дефект, фотографию(и), демонстрирующую рабочую среду продукта, фотографию(и), демонстрирующую электрическое подключение продукта, фотографию(и), демонстрирующую данные водителя. Компания Eurborn Co., Ltd должна быть уведомлена о дефекте в письменной форме не позднее, чем через два месяца с даты его обнаружения. Претензию и сопутствующие документы можно отправить по электронной почте на адресinfo@eurborn.com или обычной почтой в Eurborn Co., Ltd, via No. 6,Hongshi Road, Ludong District, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, China. Гарантия предоставляется на следующих условиях:

1. Гарантия распространяется только на продукцию, приобретенную у авторизованного дилера Eurborn Co. Ltd или у Eurborn Co. Ltd, которая была полностью оплачена;

2. Изделия должны использоваться в пределах области применения, разрешенной их техническими характеристиками;

3. Изделия должны устанавливаться квалифицированными специалистами в соответствии с инструкциями по установке, которые предоставляются по запросу;

4. Установка продукта должна быть сертифицирована специалистом по установке в соответствии с действующим законодательством. В случае претензии эта сертификация должна быть предоставлена ​​вместе с счетом-фактурой на покупку продукта и формой RMA (получите форму RMA в отделе продаж Eurborn), заполненной надлежащим образом;

6. Светодиоды, которые Eurborn Co. Ltd использует в своей продукции, тщательно отбираются в соответствии с ANSI (Американский национальный институт стандартов) C 78.377A. Однако от партии к партии могут наблюдаться отклонения в цветовой температуре. Эти отклонения не будут считаться дефектами, если они находятся в пределах допусков, установленных производителем светодиодов;

7. Если Eurborn Co. Ltd распознает дефект, она может выбрать замену или ремонт дефектных продуктов. Eurborn Co. Ltd может заменить дефектные продукты альтернативными продуктами (которые могут отличаться по размеру, световому излучению, цветовой температуре, индексу цветопередачи, отделке и конфигурации), которые, тем не менее, по сути эквивалентны дефектным;

8. Если ремонт или замена окажутся невозможными или будут стоить больше, чем указанная в счете стоимость дефектной продукции, Eurborn Co. Ltd может расторгнуть договор купли-продажи и возместить покупателю покупную цену (за исключением расходов на транспортировку и установку);

10. Гарантия не распространяется на все дополнительные расходы, возникшие в результате любых работ, необходимых для ремонта или замены неисправного продукта (например, расходы, понесенные для сборки/разборки продукта или для транспортировки неисправного/отремонтированного/нового продукта, а также расходы на утилизацию, пособия, поездки и возведение лесов). Указанные расходы должны быть отнесены на счет покупателя. Кроме того, все детали, подверженные износу, такие как батареи, механические детали, подверженные износу, вентиляторы, используемые для активного рассеивания тепла в продуктах со светодиодными источниками; а также дефекты программного обеспечения, ошибки или вирусы не покрываются настоящей гарантией;

11. Любые расходы, связанные с демонтажем дефектных изделий и установкой замены (новых или отремонтированных), несет покупатель;

12.Eurborn Co., LTD не несет ответственности за какой-либо материальный или нематериальный ущерб, понесенный покупателем или третьими лицами в результате установленного дефекта, такой как потеря возможности использования, потеря прибыли и потеря сбережений; покупатель не может требовать никаких дальнейших прав от Eurborn Co., LTD в отношении дефектного продукта. В частности, покупатель не может требовать от Eurborn Co., LTD никаких расходов, понесенных при хранении дефектного/неисправного продукта, или любых других расходов и/или компенсаций. Кроме того, покупатель не может запрашивать и/или требовать никаких отсрочек платежей, снижения цен или расторжения договора поставки.