ГАРАНЦИЈА Eurborn Co., Ltd. Услови и ограничења
Компанија Eurborn Co. Ltd гарантује своје производе против производних и/или дизајнерских грешака у временском периоду утврђеном важећим законима. Гарантни рок почиње од датума фактуре. Гаранција на делове производа траје 2 године и ограничена је на тачкасту корозију кућишта. Крајњи корисник или купац може поднети рекламацију свом добављачу уз предочење фактуре или потврде о продаји са документацијом наведеном у тачки 6 и сликом/сликама које приказују дефект, сликом/сликама које приказују радно окружење производа, сликом/сликама које приказују електрични прикључак производа, сликом/сликама које приказују детаље о драјверу. Компанија Eurborn Co., Ltd мора бити писмено обавештена о дефекту најкасније два месеца од датума када је утврђен. Рекламација и повезана документација могу се послати путем е-поште на адресуinfo@eurborn.com или обичном поштом на адресу Eurborn Co., Ltd, преко бр. 6, Хонгши Роуд, округ Лудонг, град Хумен, град Донггуан, провинција Гуангдонг, Кина. Гаранција се одобрава под следећим условима:
1. Гаранција се односи само на производе, купљене од овлашћеног продавца компаније Eurborn Co. Ltd или од компаније Eurborn Co. Ltd, који су у потпуности плаћени;
2. Производи се морају користити у обиму употребе дозвољеном њиховом техничком спецификацијом;
3. Производе морају инсталирати квалификовани техничари у складу са упутствима за инсталацију, која су доступна на захтев;
4. Инсталацију производа мора оверити техничар за инсталацију у складу са важећим законима. У случају рекламације, ова потврда мора бити достављена заједно са фактуром о куповини производа и прописно попуњеним RMA обрасцем (молимо вас да RMA образац преузмете од Eurborn sales);
5. Гаранција се не примењује ако: су производи модификовани, неовлашћено мењани или поправљани од стране трећих лица која нису добила претходно овлашћење од Eurborn Co. Ltd; електрична и/или механичка инсталација производа је неправилна; производи се користе у окружењу чије карактеристике нису у складу са онима неопходним за правилан рад, укључујући сметње у мрежном току и кварове који прелазе границе утврђене стандардом IEC 61000-4-5 (2005-11); производи су оштећени на било који начин након што су примљени од Eurborn Co. Ltd; Гаранција се такође не примењује на недостатке производа услед непредвиђених и непредвидивих догађаја, тј. случајних околности и/или више силе (укључујући струјне ударе, ударе грома) који се не могу приписати неисправном процесу производње производа;
6. ЛЕД диоде које Eurborn Co. Ltd користи у својим производима пажљиво су одабране у складу са ANSI (Амерички национални институт за стандарде) C 78.377A. Међутим, варијације у температури боје могу се јавити од серије до серије. Ове варијације се неће сматрати дефектима ако су у границама толеранције које је поставио произвођач ЛЕД диода;
7. Ако Eurborn Co. Ltd препозна квар, може да изабере да замени или поправи неисправне производе. Eurborn Co. Ltd може да замени неисправне производе алтернативним производима (који се могу разликовати по величини, емисији светлости, температури боје, индексу рендеровања боја, завршној обради и конфигурацији) који су ипак у суштини еквивалентни неисправним производима;
8. Уколико се поправке или замена покажу немогућим или коштају више од фактурисане вредности неисправних производа, Eurborn Co. Ltd може раскинути уговор о продаји и вратити куповну цену купцу (искључујући трошкове транспорта и инсталације);
9. Уколико је потребно да Eurborn Co. Ltd прегледа неисправан производ, трошкове демонтаже и транспорта сноси купац;
10. Гаранција се не односи на све додатне трошкове који произилазе из било каквог рада потребног за поправку или замену неисправног производа (нпр. трошкови настали за склапање/растављање производа или за транспорт неисправног/поправљеног/новог производа, као и трошкови за одлагање, додатке, путовање и скеле). Наведени трошкови падају на терет купца. Штавише, сви делови подложни хабању, као што су батерије, механички делови подложни хабању, вентилатори који се користе за активно одвођење топлоте у производима са ЛЕД изворима; као и софтверски дефекти, грешке или вируси нису покривени овом гаранцијом;
11. Сви трошкови који настану услед демонтаже неисправних производа и уградње заменских производа (нових или поправљених) сносиће купац;
12. Eurborn Co., LTD не сноси одговорност за било какву материјалну или нематеријално штету коју претрпите купац или трећа лица која је резултат утврђеног недостатка, као што су губитак употребе, изгубљена добит и изгубљена уштеђевина; купац неће захтевати никаква даља права од Eurborn Co., LTD у вези са неисправним производом. Посебно, купац не може захтевати од Eurborn Co., LTD било какве трошкове настале у вези са складиштењем неисправног/неисправног производа нити било какве друге трошкове и/или надокнаду. Штавише, купац неће захтевати и/или захтевати било какво продужење плаћања, смањење цене или раскид уговора о испоруци.
13. Након идентификације недостатака које је проузроковао купац или трећа страна, Eurborn Co. Ltd може помоћи у поправци ако је могуће. Наплатиће се 50% од продајне цене као накнада за поправку (трошкови транспорта и инсталације су искључени); Производи су модификовани, неовлашћено мењани или поправљани од стране купца или трећих страна које нису добиле претходно одобрење од Eurborn Co. Ltd, Eurborn Co., Ltd има право да одбије поправку;
14. Гарантне поправке које врши Eurborn Co. Ltd не подразумевају продужење гаранције на поправљене производе; међутим, пуни гарантни рок се примењује на све резервне делове коришћене у поправкама;
15. Еурборн Ко., Лтд не прихвата никакву одговорност изван ове гаранције, искључујући било које друго право предвиђено законом;
Време објаве: 27. јануар 2021.
