GARANTIEbedingungen und -beschränkungen von Eurborn Co., Ltd.
Eurborn Co. Ltd. gewährt für seine Produkte eine Garantie auf Herstellungs- und/oder Konstruktionsfehler für den gesetzlich festgelegten Zeitraum. Die Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum. Die Garantie auf Produktteile beträgt zwei Jahre und ist auf Lochkorrosion am Gehäuse beschränkt. Der Endverbraucher oder Käufer kann einen Anspruch bei seinem Lieferanten geltend machen, indem er seine Kaufrechnung oder seinen Kassenbon zusammen mit den in Punkt 6 aufgeführten Unterlagen sowie Fotos, die den Mangel, die Betriebsumgebung des Produkts, den elektrischen Anschluss des Produkts und die Treiberdetails zeigen, vorlegt. Eurborn Co., Ltd. muss spätestens zwei Monate nach Feststellung des Mangels schriftlich über den Mangel informiert werden. Reklamationen und zugehörige Dokumente können per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:info@eurborn.com oder per Post an Eurborn Co., Ltd., Nr. 6, Hongshi Road, Ludong District, Humen Town, Dongguan City, Provinz Guangdong, China. Die Garantie wird unter folgenden Bedingungen gewährt:
1. Die Garantie gilt nur für Produkte, die entweder bei einem autorisierten Händler von Eurborn Co. Ltd oder bei Eurborn Co. Ltd gekauft und vollständig bezahlt wurden.
2. Die Produkte müssen im Rahmen der durch ihre technische Spezifikation zugelassenen Verwendung verwendet werden.
3. Die Produkte müssen von qualifizierten Technikern gemäß den auf Anfrage erhältlichen Installationsanweisungen installiert werden.
4. Die Produktinstallation muss vom Installationstechniker gemäß den geltenden Gesetzen zertifiziert werden. Im Reklamationsfall muss diese Zertifizierung zusammen mit der Produktkaufrechnung und dem ordnungsgemäß ausgefüllten RMA-Formular (das RMA-Formular erhalten Sie bei Eurborn Sales) vorgelegt werden.
5. Die Garantie gilt nicht, wenn: die Produkte von Dritten ohne vorherige Genehmigung von Eurborn Co. Ltd. verändert, manipuliert oder repariert wurden; die elektrische und/oder mechanische Installation der Produkte nicht ordnungsgemäß ist; die Produkte in einer Umgebung betrieben werden, deren Eigenschaften nicht den für einen ordnungsgemäßen Betrieb erforderlichen entsprechen, einschließlich Netzstörungen und Fehlern, die die in der Norm IEC 61000-4-5 (2005-11) festgelegten Grenzwerte überschreiten; die Produkte nach Erhalt von Eurborn Co. Ltd. in irgendeiner Weise beschädigt wurden; Die Garantie gilt außerdem nicht für Produktmängel aufgrund unvorhergesehener und unvorhersehbarer Ereignisse, d. h. zufälliger Umstände und/oder höherer Gewalt (einschließlich Stromschläge, Blitzschlag), die nicht auf einen fehlerhaften Herstellungsprozess des Produkts zurückzuführen sind;
6. Die von Eurborn Co. Ltd. in seinen Produkten verwendeten LEDs werden sorgfältig gemäß ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A ausgewählt. Abweichungen in der Farbtemperatur können jedoch von Charge zu Charge auftreten. Diese Abweichungen gelten nicht als Mängel, sofern sie innerhalb der vom LED-Hersteller festgelegten Toleranzgrenzen liegen.
7. Erkennt Eurborn Co. Ltd den Mangel an, kann sie die mangelhaften Produkte nach ihrer Wahl ersetzen oder reparieren. Eurborn Co. Ltd kann die mangelhaften Produkte durch alternative Produkte ersetzen (die sich hinsichtlich Größe, Lichtemission, Farbtemperatur, Farbwiedergabeindex, Verarbeitung und Konfiguration unterscheiden können), die jedoch im Wesentlichen gleichwertig mit den mangelhaften Produkten sind;
8. Sollte sich eine Reparatur oder ein Ersatz als unmöglich erweisen oder die Kosten den Rechnungswert der mangelhaften Produkte übersteigen, kann Eurborn Co. Ltd vom Kaufvertrag zurücktreten und dem Käufer den Kaufpreis (ausgenommen Transport- und Installationskosten) erstatten.
9. Sollte es für Eurborn Co. Ltd notwendig sein, ein defektes Produkt zu untersuchen, gehen die Kosten für Deinstallation und Transport zu Lasten des Käufers.
10. Von der Garantie ausgeschlossen sind sämtliche Mehrkosten, die durch die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts entstehen (z. B. Kosten für den Auf- und Abbau des Produkts oder den Transport des defekten/reparierten/neuen Produkts sowie Entsorgungs-, Auslagen-, Reise- und Gerüstkosten). Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Darüber hinaus sind alle Verschleißteile wie Batterien, mechanische Verschleißteile, Lüfter zur aktiven Wärmeableitung bei Produkten mit LED-Lichtquellen sowie Softwarefehler, Bugs oder Viren von der Garantie ausgeschlossen.
11.Alle Kosten, die durch die Deinstallation der defekten Produkte und die Installation von Ersatzteilen (neu oder repariert) entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.
12. Eurborn Co., LTD haftet nicht für materielle oder immaterielle Schäden, die dem Käufer oder Dritten durch den festgestellten Mangel entstehen, wie z. B. Nutzungsausfall, entgangener Gewinn und entgangene Einsparungen; weitere Ansprüche des Käufers gegenüber Eurborn Co., LTD hinsichtlich des mangelhaften Produkts sind ausgeschlossen. Insbesondere hat der Käufer gegenüber Eurborn Co., LTD keinen Anspruch auf Ersatz der durch die Lagerung des mangelhaften/fehlerhaften Produkts entstandenen Kosten oder sonstige Kosten und/oder Entschädigungen. Darüber hinaus ist der Käufer nicht berechtigt, Zahlungsaufschübe, Preisminderungen oder die Kündigung des Liefervertrags zu verlangen.
13. Nach Feststellung der vom Käufer oder Dritten verursachten Mängel kann Eurborn Co. Ltd. bei der Reparatur behilflich sein, sofern diese reparierbar ist. Dafür werden 50 % des Verkaufspreises als Reparaturgebühr berechnet (Transport- und Installationskosten ausgeschlossen). Die Produkte wurden vom Käufer oder Dritten ohne vorherige Genehmigung von Eurborn Co. Ltd. verändert, manipuliert oder repariert. Eurborn Co. Ltd. hat das Recht, die Reparatur abzulehnen.
14. Von Eurborn Co. Ltd. durchgeführte Garantiereparaturen führen nicht zu einer Verlängerung der Garantie auf die reparierten Produkte; für alle bei der Reparatur verwendeten Ersatzteile gilt jedoch die volle Garantiezeit;
15.Eurborn Co., Ltd übernimmt keine Verantwortung über diese Garantie hinaus und schließt alle anderen gesetzlich vorgesehenen Rechte aus.
Beitragszeit: 27. Januar 2021
