R: Sí, exigim que totes les comandes internacionals tinguin una quantitat mínima de comanda. Si voleu revendre però en quantitats molt més petites, us recomanem que consulteu el nostre lloc web.
R: Sí, donem la benvinguda a comandes de mostra per provar i comprovar la qualitat.
A: Podeu fer el pagament al nostre compte bancari, Western Union. Dipòsit del 30% per avançat, saldo del 70% abans de l'enviament.
R: Sí, també tenim certificacions UL, CE, ROHS, ISO, etc., i això és el que podeu esperar de totes les llums. També us podem proporcionar la majoria de la documentació si ho necessiteu.
R: Sí. Si us plau, informeu-nos formalment abans de la nostra producció i confirmeu primer el disseny basant-vos en la nostra mostra.
R: Per a les mostres, el termini de lliurament és d'uns 7 dies. Per a la producció en massa, el termini de lliurament és de 20 a 30 dies després de rebre el pagament del dipòsit. Els terminis de lliurament entren en vigor quan (1) hàgim rebut el vostre dipòsit i (2) tinguem la vostra aprovació final per als vostres productes. Si els nostres terminis de lliurament no coincideixen amb el vostre termini, reviseu els vostres requisits amb la vostra venda. En tots els casos, intentarem adaptar-nos a les vostres necessitats. En la majoria dels casos, ho podem fer.
R: Sí. Eurborn ofereix una garantia de dos anys a partir de la data de compra. Si la vostra làmpada té problemes durant el període de garantia, poseu-vos en contacte amb nosaltres amb fotografies i el número de comanda. Si voleu obtenir més informació sobre la garantia, si us plaufeu clic aquí.
R: Sí, sempre utilitzem embalatges d'exportació d'alta qualitat. El nostre embalatge estàndard és una caixa de color marró natural. Els embalatges especialitzats i els requisits d'embalatge no estàndard poden tenir un cost addicional.
R: El cost d'enviament depèn de la manera que trieu per rebre les mercaderies. L'enviament exprés normalment és la manera més ràpida però també la més cara. El transport marítim és la millor solució per a grans quantitats. Només us podem donar les tarifes de transport exactes si coneixem els detalls de la quantitat, el pes i la manera de transport. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per a més informació.
