A: Jes, ni postulas, ke ĉiuj internaciaj mendoj havu daŭran minimuman mendokvanton. Se vi volas revendi sed en multe pli malgrandaj kvantoj, ni rekomendas, ke vi vizitu nian retejon.
A: Jes, ni bonvenigas specimenajn mendojn por testi kaj kontroli kvaliton.
A: Vi povas fari la pagon al nia bankkonto, Western Union. 30% antaŭpago, 70% resto antaŭ sendo.
A: Jes, ni ankaŭ havas UL, CE, ROHS, ISO-atestilojn, ktp., kaj vi povas atendi tion de ĉiuj lumiloj. Ni ankaŭ povas provizi plejparton de la dokumentado por vi, se vi bezonas.
A: Jes. Bonvolu informi nin formale antaŭ nia produktado kaj unue konfirmi la dezajnon surbaze de nia specimeno.
A: Por specimenoj, la livertempo estas ĉirkaŭ 7 tagoj. Por amasproduktado, la livertempo estas 20-30 tagoj post ricevo de la antaŭpago. La livertempoj ekvalidas kiam (1) ni ricevis vian antaŭpagon, kaj (2) ni havas vian finan aprobon por viaj produktoj. Se niaj livertempoj ne kongruas kun via limdato, bonvolu diskuti viajn postulojn kun via vendo. Ĉiukaze ni provos akomodi viajn bezonojn. Plejofte ni kapablas fari tion.
A: Jes. Eurborn provizas dujaran garantion ekde la aĉetdato. Se via lumigilo havas problemojn dum la garantia periodo, bonvolu kontakti nin kun fotoj kaj via mendonumero. Se vi volas lerni pli pri la garantio, bonvoluklaku ĉi tie.
A: Jes, ni ĉiam uzas altkvalitan eksportan pakadon. Nia norma pakaĵo estas natura bruna skatolo. Speciala pakado kaj nenormaj pakadpostuloj povas kaŭzi aldonan koston.
A: La sendokosto dependas de la maniero, kiun vi elektas por ricevi la varojn. Ekspresa sendo estas kutime la plej rapida sed ankaŭ la plej multekosta maniero. Mara sendo estas la plej bona solvo por grandaj kvantoj. Precizajn sendokostojn ni povas doni al vi nur se ni konas la detalojn pri kvanto, pezo kaj maniero. Bonvolu kontakti nin por pliaj informoj.
