O: Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju trajnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da posjetite našu web stranicu.
O: Da, primamo narudžbu uzorka za testiranje i provjeru kvalitete.
O: Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union. 30% pologa unaprijed, 70% ostatak prije slanja.
O: Da, imamo i UL, CE, ROHS, ISO certifikate itd. i to možete očekivati od svih svjetiljki. Također vam možemo dostaviti većinu dokumentacije ako vam je potrebna.
O: Da. Molimo vas da nas formalno obavijestite prije naše proizvodnje i prvo potvrdite dizajn na temelju našeg uzorka.
A: Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate pologa. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš polog i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimo vas da prijeđete s vašim zahtjevima prilikom prodaje. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.
O: Da. Eurborn daje dvogodišnje jamstvo od datuma kupnje. Ako vaša rasvjetna tijela imaju problema unutar jamstvenog roka, kontaktirajte nas s fotografijama i brojem narudžbe. Ako želite saznati više o jamstvu, molimokliknite ovdje.
O: Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Naše standardno pakiranje je kutija prirodne smeđe boje. Za specijalizirano pakiranje i nestandardne zahtjeve za pakiranje može se naplatiti dodatna naknada.
A: Troškovi dostave ovise o načinu na koji odaberete robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Morski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine. Točne cijene prijevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Za više informacija kontaktirajte nas.
