A: Ya, kami mengharuskan semua pesanan internasional memiliki jumlah pesanan minimum yang berlaku. Jika Anda ingin menjual kembali tetapi dalam jumlah yang jauh lebih sedikit, kami sarankan Anda mengunjungi situs web kami.
A: Ya, kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas.
A: Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union. Deposit 30% di muka, saldo 70% sebelum pengiriman.
A: Ya, kami juga memiliki sertifikasi UL, CE, ROHS, ISO, dll. dan Anda dapat mengharapkannya dari semua lampu. Kami juga dapat menyediakan sebagian besar dokumentasi untuk Anda jika Anda membutuhkannya.
A: Ya. Mohon informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.
A: Untuk sampel, waktu tunggu sekitar 7 hari. Untuk produksi massal, waktu tunggu adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran deposit. Waktu tunggu berlaku saat (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah mendapatkan persetujuan akhir Anda untuk produk Anda. Jika waktu tunggu kami tidak sesuai dengan tenggat waktu Anda, mohon sampaikan persyaratan Anda pada bagian penjualan. Dalam semua kasus, kami akan mencoba mengakomodasi kebutuhan Anda. Dalam sebagian besar kasus, kami mampu melakukannya.
A: Ya. Eurborn memberikan garansi dua tahun sejak tanggal pembelian. Jika lampu Anda bermasalah dalam masa garansi, silakan hubungi kami dengan menyertakan foto dan nomor pesanan Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang garansi, silakanklik disini.
A: Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kemasan standar kami adalah kotak berwarna coklat alami. Pengemasan khusus dan persyaratan pengemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
A: Biaya pengiriman tergantung pada cara yang Anda pilih untuk mendapatkan barang. Pengiriman kilat biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling mahal. Pengiriman melalui laut merupakan solusi terbaik untuk jumlah besar. Kami hanya dapat memberikan tarif pengiriman yang tepat jika kami mengetahui rincian jumlah, berat, dan cara pengiriman. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
