A: Belê, em ji hemî fermanên navneteweyî dixwazin ku mîqdarek fermanê ya herî kêm a domdar hebe. Ger hûn dixwazin ji nû ve bifroşin lê bi mîqdarên pir piçûktir, em pêşniyar dikin ku hûn malpera me kontrol bikin.
A: Erê, em ji bo ceribandin û kontrolkirina kalîteyê fermana nimûneyê pêşwazî dikin.
A: Hûn dikarin dravdanê li ser hesabê me yê bankê, Western Union, bikin. 30% depo pêşwext, 70% mîqdar berî şandinê.
A: Belê, sertîfîkayên me yên UL, CE, ROHS, ISO û hwd. jî hene û hûn dikarin ji hemî roniyan vê yekê hêvî bikin. Ger hewce bike, em dikarin piraniya belgeyan ji we re peyda bikin.
A: Belê. Ji kerema xwe berî hilberîna me bi fermî me agahdar bikin û pêşî li gorî nimûneya me sêwiranê piştrast bikin.
A: Ji bo nimûneyan, dema pêşengiyê nêzîkî 7 rojan e. Ji bo hilberîna girseyî, dema pêşengiyê 20-30 roj piştî wergirtina dravdana emanetê ye. Demên pêşengiyê dema ku (1) me emaneta we wergirt, û (2) me pejirandina we ya dawîn ji bo hilberên we wergirt, derbasdar dibin. Ger demên pêşengiyê yên me bi dema we ya dawîn re ne li hev bikin, ji kerema xwe hewcedariyên xwe bi firotina xwe re derbas bikin. Di hemî rewşan de em ê hewl bidin ku hewcedariyên we bicîh bînin. Di pir rewşan de em dikarin wiya bikin.
A: Belê. Eurborn ji roja kirînê ve du salan garantî dide. Ger di nav dema garantiyê de pirsgirêk bi lampa we re hebin, ji kerema xwe bi wêneyan û jimareya fermana xwe bi me re têkilî daynin. Ger hûn dixwazin di derbarê garantiyê de bêtir fêr bibin, ji kerema xweli vir bitikîne.
A: Belê, em her gav pakêta hinardekirinê ya bi kalîte bilind bikar tînin. Pakêta me ya standard qutiyek rengê qehweyî ya xwezayî ye. Pakêta taybetî û pêdiviyên pakkirinê yên ne-standard dibe ku lêçûnek zêde hebe.
A: Mesrefa barkirinê bi awayê ku hûn ji bo wergirtina kelûpelan hildibijêrin ve girêdayî ye. Express bi gelemperî rêya herî zû lê di heman demê de rêya herî biha ye. Barkirina bi deryayê ji bo mîqdarên mezin çareseriya çêtirîn e. Em tenê dikarin rêjeyên barkirinê yên tam bidin we ger em hûrguliyên mîqdar, giranî û rê bizanibin. Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin.