• asdada

Często zadawane pytania dotyczące oświetlenia zewnętrznego

Często zadawane pytania

P: Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

A: Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Jeśli chcesz odsprzedać, ale w znacznie mniejszych ilościach, zalecamy sprawdzenie naszej strony internetowej.

P: Czy mogę zamówić próbkę światła?

O: Tak, przyjmujemy zamówienia próbek w celu przetestowania i sprawdzenia jakości.

P: Jakie metody płatności akceptujecie?

A: Płatności można dokonać na nasze konto bankowe, Western Union. 30% zaliczki z góry, pozostałe 70% przed wysyłką.

P: Czy wasze oświetlenie posiada homologację ETL?

A: Tak, mamy również certyfikaty UL, CE, ROHS, ISO itp. i możesz tego oczekiwać od wszystkich świateł. Możemy również dostarczyć Ci większość dokumentacji, jeśli jej potrzebujesz.

P: Czy mogę nanieść logo laserowo na jasny produkt?

A: Tak. Prosimy o formalne poinformowanie nas przed rozpoczęciem produkcji i potwierdzenie projektu na podstawie naszego wzoru.

P: Jaki jest średni czas realizacji zamówienia?

A: W przypadku próbek czas realizacji zamówienia wynosi około 7 dni. W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 20–30 dni od otrzymania wpłaty depozytu. Czas realizacji zamówienia zaczyna obowiązywać, gdy (1) otrzymamy Twój depozyt i (2) otrzymamy Twoją ostateczną akceptację dla Twoich produktów. Jeśli nasze czasy realizacji zamówienia nie pasują do Twojego terminu, omów swoje wymagania ze sprzedażą. We wszystkich przypadkach postaramy się dostosować do Twoich potrzeb. W większości przypadków jesteśmy w stanie to zrobić.

P: Czy udzielacie gwarancji na produkty?

A: Tak. Eurborn udziela dwuletniej gwarancji od daty zakupu. Jeśli w okresie gwarancyjnym wystąpią problemy z oprawą oświetleniową, prosimy o kontakt z nami, podając zdjęcia i numer zamówienia. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o gwarancji, prosimy o kontaktKliknij tutaj.

P: Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

A: Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych. Naszym standardowym opakowaniem jest pudełko w kolorze naturalnego brązu. Specjalistyczne opakowania i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

P: A jak wygląda kwestia kosztów wysyłki?

A: Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu dostarczenia towaru. Ekspres jest zazwyczaj najszybszy, ale również najdroższy. Transport morski jest najlepszym rozwiązaniem w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko wtedy, gdy znamy szczegóły dotyczące ilości, wagi i sposobu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?