• asdada

Întrebări frecvente despre luminile exterioare

Întrebări frecvente

Î: Aveți o cantitate minimă de comandă?

R: Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă permanentă. Dacă doriți să revindeți, dar în cantități mult mai mici, vă recomandăm să consultați site-ul nostru web.

Î: Pot primi o comandă de probă pentru lumină?

R: Da, primim cu brațele deschise comenzi de probă pentru a testa și verifica calitatea.

Î: Ce tipuri de metode de plată acceptați?

R: Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union. 30% avans, 70% sold înainte de expediere.

Î: Sunt luminile dumneavoastră aprobate ETL?

R: Da, avem și certificări UL, CE, ROHS, ISO etc., iar acest lucru se poate aplica tuturor tipurilor de iluminat. De asemenea, vă putem furniza majoritatea documentației, dacă aveți nevoie.

Î: Este în regulă să imprim sigla mea cu laser pe produse ușoare?

R: Da. Vă rugăm să ne informați oficial înainte de producția noastră și să confirmați mai întâi designul pe baza eșantionului nostru.

Î: Care este timpul mediu de livrare?

R: Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile. Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea avansului. Termenele de livrare intră în vigoare atunci când (1) am primit avansul dumneavoastră și (2) avem aprobarea dumneavoastră finală pentru produsele dumneavoastră. Dacă termenele noastre de livrare nu se încadrează în termenul limită, vă rugăm să discutați cerințele dumneavoastră odată cu achiziția. În toate cazurile, vom încerca să vă satisfacem nevoile. În majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

Î: Oferiți garanție pentru produse?

R: Da. Eurborn oferă o garanție de doi ani de la data achiziției. Dacă corpul de iluminat are probleme în perioada de garanție, vă rugăm să ne contactați cu fotografii și numărul comenzii. Dacă doriți să aflați mai multe despre garanție, vă rugămclick aici.

Î: Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

R: Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. Ambalajul nostru standard este o cutie de culoare maro natural. Ambalajele speciale și cerințele de ambalare non-standard pot implica un cost suplimentar.

Î: Dar taxele de livrare?

R: Costul transportului depinde de modalitatea pe care o alegeți pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detalii despre cantitate, greutate și modalitate. Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

VREI SĂ LUCREZI CU NOI?