В: Так, ми вимагаємо, щоб усі міжнародні замовлення мали постійну мінімальну кількість замовлення. Якщо ви хочете перепродавати, але в значно менших кількостях, радимо вам відвідати наш вебсайт.
В: Так, ми вітаємо замовлення зразків для тестування та перевірки якості.
A: Ви можете здійснити оплату на наш банківський рахунок, Western Union. 30% депозит авансом, 70% залишок перед відправкою.
В: Так, у нас також є сертифікати UL, CE, ROHS, ISO тощо, і ви можете очікувати цього від усіх світильників. Ми також можемо надати вам більшу частину документації, якщо вам це потрібно.
В: Так. Будь ласка, повідомте нас офіційно перед початком виробництва та спочатку підтвердьте дизайн на основі нашого зразка.
A: Для зразків термін виконання замовлення становить близько 7 днів. Для масового виробництва термін виконання замовлення становить 20-30 днів після отримання депозиту. Терміни виконання замовлення набувають чинності, коли (1) ми отримаємо ваш депозит, та (2) ми отримаємо ваше остаточне схвалення вашої продукції. Якщо наші терміни виконання замовлення не відповідають вашому терміну, будь ласка, обговоріть ваші вимоги з вашим продавцем. У всіх випадках ми спробуємо задовольнити ваші потреби. У більшості випадків ми можемо це зробити.
В: Так. Eurborn надає дворічну гарантію з дати покупки. Якщо у вашому світильнику виникли проблеми протягом гарантійного терміну, будь ласка, зв'яжіться з нами, надавши фотографії та номер вашого замовлення. Якщо ви хочете дізнатися більше про гарантію, будь ласканатисніть тут.
В: Так, ми завжди використовуємо високоякісну експортну упаковку. Наша стандартна упаковка — це коробка натурального коричневого кольору. За спеціальне пакування та нестандартні вимоги до пакування може стягуватися додаткова плата.
В: Вартість доставки залежить від обраного вами способу отримання товару. Експрес-доставка зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих партій. Точні тарифи на перевезення ми можемо надати вам лише за умови відомих деталей щодо кількості, ваги та способу доставки. Будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.
