O: Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo vam da posjetite našu web stranicu.
O: Da, primamo narudžbe uzoraka za testiranje i provjeru kvalitete.
O: Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union. 30% depozita unaprijed, 70% ostatak prije slanja.
O: Da, imamo i UL, CE, ROHS, ISO certifikate itd. i to možete očekivati od svih svjetiljki. Također vam možemo dostaviti većinu dokumentacije ako vam je potrebna.
O: Da. Molimo vas da nas formalno obavijestite prije naše proizvodnje i prvo potvrdite dizajn na osnovu našeg uzorka.
A: Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon prijema uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimo vas da razgovarate o svojim zahtjevima s vašom prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.
O: Da. Eurborn daje dvogodišnju garanciju od datuma kupovine. Ako vaša rasvjetna tijela imaju problema u garantnom roku, molimo vas da nas kontaktirate sa fotografijama i brojem vaše narudžbe. Ako želite saznati više o garanciji, molimo vaskliknite ovdje.
O: Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Naše standardno pakovanje je kutija prirodno smeđe boje. Specijalizirano pakovanje i nestandardni zahtjevi za pakovanje mogu uzrokovati dodatne troškove.
A: Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prevoz je najbolje rješenje za velike količine. Tačne cijene prevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.
