• асдада

Често постављана питања о спољним светлима

Честа питања

П: Да ли имате минималну количину за поруџбину?

О: Да, захтевамо да све међународне поруџбине имају сталну минималну количину. Ако желите да препродајете, али у много мањим количинама, препоручујемо вам да посетите нашу веб страницу.

П: Могу ли добити узорак поруџбине за светло?

О: Да, поздрављамо наруџбу узорка за тестирање и проверу квалитета.

П: Које врсте начина плаћања прихватате?

A: Можете извршити уплату на наш банковни рачун, Western Union. 30% депозита унапред, 70% преосталог износа пре испоруке.

П: Да ли су ваша светла одобрена од стране ЕТЛ-а?

О: Да, такође имамо UL, CE, ROHS, ISO сертификате итд. и то можете очекивати од свих светала. Такође вам можемо пружити већину документације ако вам је потребна.

П:Да ли је у реду да се мој лого нанесе ласером на светлосни производ?

О: Да. Молимо вас да нас формално обавестите пре наше производње и прво потврдите дизајн на основу нашег узорка.

П: Колико је просечно време испоруке?

A: За узорке, време испоруке је око 7 дана. За масовну производњу, време испоруке је 20-30 дана након пријема депозита. Рокови испоруке ступају на снагу када (1) примимо ваш депозит и (2) добијемо ваше коначно одобрење за ваше производе. Ако наши рокови испоруке не одговарају вашем року, молимо вас да пређете преко ваших захтева уз продају. У свим случајевима покушаћемо да удовољимо вашим потребама. У већини случајева смо у могућности да то учинимо.

П: Да ли нудите гаранцију за производе?

О: Да. Eurborn даје двогодишњу гаранцију од датума куповине. Ако ваша расветна тела имају проблема у гарантном року, контактирајте нас са фотографијама и бројем ваше поруџбине. Ако желите да сазнате више о гаранцији, молимо васкликните овде.

П: Да ли гарантујете безбедну и сигурну испоруку производа?

О: Да, увек користимо висококвалитетно извозно паковање. Наше стандардно паковање је кутија природне браон боје. Специјално паковање и нестандардни захтеви за паковање могу проузроковати додатну накнаду.

П: Шта је са трошковима доставе?

A: Трошкови испоруке зависе од начина испоруке који изаберете за испоруку робе. Експресна испорука је обично најбржи, али и најскупљи начин. Поморски превоз је најбоље решење за велике количине. Тачне цене испоруке можемо вам дати само ако знамо детаље о количини, тежини и начину испоруке. Молимо вас да нас контактирате за додатне информације.

ЖЕЛИТЕ ДА РАДИТЕ СА НАМА?