R: Sì, richiediamo a tutti gli ordini internazionali un quantitativo minimo d'ordine costante. Se desideri rivendere, ma in quantità molto inferiori, ti consigliamo di consultare il nostro sito web.
R: Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e controllare la qualità.
A: Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, Western Union. Acconto del 30% in anticipo, saldo del 70% prima della spedizione.
R: Sì, abbiamo anche le certificazioni UL, CE, ROHS, ISO, ecc. e potete aspettarvele da tutte le nostre luci. Possiamo anche fornirvi la maggior parte della documentazione necessaria, se necessario.
R: Sì. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della produzione e di confermare innanzitutto il progetto in base al nostro campione.
R: Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dopo il ricevimento del deposito. I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il deposito e (2) abbiamo la vostra approvazione finale per i vostri prodotti. Se i nostri tempi di consegna non sono compatibili con la vostra scadenza, vi preghiamo di discutere le vostre esigenze al momento della vendita. In ogni caso, cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi, ci riusciamo.
R: Sì. Eurborn offre una garanzia di due anni dalla data di acquisto. Se il tuo apparecchio di illuminazione presenta problemi durante il periodo di garanzia, ti preghiamo di contattarci fornendoci fotografie e il numero d'ordine. Per maggiori informazioni sulla garanzia, ti preghiamo diclicca qui.
R: Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per l'esportazione. Il nostro imballaggio standard è una scatola di colore marrone naturale. Imballaggi speciali e non standard potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
R: Il costo della spedizione dipende dalla modalità scelta per la consegna della merce. Il trasporto espresso è solitamente il più rapido, ma anche il più costoso. Il trasporto marittimo è la soluzione migliore per grandi quantità. Possiamo fornirvi tariffe di trasporto precise solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e modalità. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.
